付款政策

經由 YedPay 安全處理 為了確保客戶的資料安全，HKSeniorMall 的所有線上交易均經由 YedPay 處理。YedPay 作為持牌支付服務商，擁有 PCI DSS Level 1 認證（全球最高安全標準），確保您的付款資料全程加密，且絕不會儲存在我們的伺服器中。

1 接受的付款方式

我們提供多種靈活的付款方式，以配合您的需求：

經由 YedPay 線上支付：

• 信用卡： Visa、Mastercard

• 行動支付： Apple Pay、Google Pay

• 電子錢包： 微信支付 (WeChat Pay HK)、支付寶 (Alipay HK)

其他支付方式：

• FPS 轉數快： 直接轉賬，即時確認。

• 貨到付款 (COD)： 貨品送到時，以現金直接支付給我們的送貨團隊。

2 付款流程

1. 結帳： 將商品加入購物車並輸入送貨資料。

2. 選擇： 在最後階段選擇您偏好的付款方式。

3. 驗證： 線上付款需完成 3D Secure（Visa/Mastercard）安全驗證。

4. 確認： 付款成功後，您將立即透過電郵及 WhatsApp 收到訂單確認通知。

3 貨幣與定價

• 所有價格均以港幣 (HKD) 標示。

• 結帳時顯示的價格為最終售價，已包含所有適用稅項。

• 若使用非港幣信用卡付款，您的發卡銀行可能會收取外幣兌換手續費。

4 貨到付款 (COD) 特別條款

選擇貨到付款的客戶請留意：

• 準備零錢： 請預先準備好訂單總額（包括運費）之現金，我們的送貨員未必能提供找續。

• 付款取貨： 必須先支付全額現金後，方可提取貨品。

• 管理權限： 基於風險管理，我們保留限制個別訂單使用貨到付款的權利。

5 付款安全與支援

• 加密保護： 本網站使用 SSL/TLS 加密技術，保護數據傳輸安全。

• 私隱保障： 我們不會在自有系統中儲存您的信用卡號碼或 CVV 碼。

• 付款失敗： 如遇付款失敗，請檢查信用卡資料、餘額或聯絡發卡銀行。如問題持續，請聯絡我們的客服團隊尋求協助。